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Contrato de Términos y Condiciones de Servicio

SÍRVASE LEER CUIDADOSAMENTE ESTE CONTRATO DE TÉRMINOS y CONDICIONES DEL SERVICIO, YA QUE CONTIENEN INFORMACIÓN IMPORTANTE SOBRE SUS DERECHOS Y RECURSOS LEGALES.

1. INFORMACIÓN GENERAL

Este Contrato de Términos y Condiciones de Servicio (este ““Contrato””) se celebra entre MicroKey Group, ("MicroKey Group") y usted, y entra en vigencia desde la fecha en que usted usa este Sitio web (“Sitio”) o la de aceptación electrónica. Este Contrato establece los términos y condiciones generales de su uso del Sitio y de los productos y servicios (individual y colectivamente, los ““Servicios””) comprados o, a los que acceda a través del Sitio y se agrega a, (no en lugar de) cualquiera de los términos y condiciones específicos que correspondan a los Servicios en particular.

Ya sea que solamente esté navegando o utilizando este Sitio o los Servicios de compra, su uso de este Sitio y la aceptación electrónica de este Contrato significa que ha leído y comprendido, y que reconoce y acepta regirse por este Contrato, junto con las siguiente políticas y contratos aplicables del producto, que se incorporan al presente a modo de referencia:

Los términos “nosotros”, “nos ” o “nuestro” se referirán a MicroKey Group. Los términos “usted”, “su”, “Usuario” o “cliente” se referirán a los individuos o entidades que acepten este Contrato, tengan acceso a su cuenta o utilicen los Servicios. Nada en este Contrato se considerará como que confiere a terceros, beneficio o derecho alguno. MicroKey Group puede, a discreción absoluta, cambiar o modificar el presente Contrato y las políticas o los contratos que se incorporen en él, en cualquier momento, y dichos cambios o modificaciones entrarán en vigencia inmediatamente cuando se los publique en este Sitio. Su uso de este Sitio o los Servicios después de haberse realizado dichos cambios o modificaciones constituirá su aceptación de la última revisión del presente Contrato. Si no acepta regirse por este Contrato conforme a la última revisión, no use (ni continúe usando) este Sitio ni los Servicios. Además, en ocasiones, es posible que MicroKey Group le notifique los cambios o las modificaciones de este Contrato por correo electrónico. Por lo tanto, es muy importante que mantenga actualizada la información de su cuenta de comprador (“Cuenta”). MicroKey Group no asume ningún tipo de responsabilidad si usted no recibe una notificación por correo electrónico si dicho inconveniente se debe a que la dirección de correo electrónico que proporcionó no es correcta, tiene la bandeja de correo llena o rechaza nuestros mensajes.

2. ELEGIBILIDAD; FACULTAD

Este Sitio y los Servicios se encuentran disponibles exclusivamente para los Usuarios que puedan celebrar contratos vinculantes en virtud de la legislación aplicable. Al utilizar este Sitio o los Servicios, usted declara y garantiza que (i) es mayor de dieciocho (18) años, (ii) que es capaz de celebrar contratos vinculantes en forma legal en virtud de la legislación aplicable, y (iii) que no tiene prohibido comprar o recibir los Servicios que se encuentran bajo las leyes de Panamá y otra jurisdicción aplicable. Si está celebrando este Contrato en nombre de una entidad corporativa, usted declara y garantiza que tiene la facultad legal para obligar a tal entidad corporativa a los términos y condiciones contenidos en este Contrato, en cuyo caso los términos “usted”, “su”, “suyo/a”, “Usuario” o “cliente” se referirán a tal entidad corporativa. Si, después de su aceptación electrónica de este Contrato, MicroKey Group detecta que no tiene la autoridad legal para comprometer a dicha entidad corporativa, usted será personalmente responsable por las obligaciones contenidas en este Contrato, que incluyen, entre otras, las obligaciones de pago. MicroKey Group no será responsable por cualquier pérdida o daño resultante del hecho que MicroKey Group se haya respaldado en una instrucción, notificación, documento o comunicación acerca de los cuales, en forma razonable, MicroKey Group pudiera haber creído que eran genuinos y que provenían de un representante autorizado de su entidad corporativa. Si existiese duda razonable acerca de la autenticidad de cualquiera de tales instrucciones, avisos, documentos o comunicaciones, MicroKey Group se reserva el derecho (pero no asume ninguna obligación) de requerir autenticación adicional de su parte. Además acuerda estar regido por los términos de este Contrato para las transacciones registradas por usted, cualquiera que actúe como su agente y cualquiera que use su cuenta o los Servicios, ya sea que esté o no autorizado por usted.

3. CUENTAS; TRANSFERENCIA DE DATOS AL EXTRANJERO

Cuentas. A fin de acceder a algunas de las características de este Sitio o al uso de algunos de los Servicios, usted deberá crear una Cuenta. Usted declara y garantiza a MicroKey Group que toda información que usted proporcione cuando crea su Cuenta es exacta, actual y completa, y que la información de su Cuenta se mantendrá exacta, actualizada y completa. Si MicroKey Group tiene razones para creer que la información de su Cuenta es falsa, inexacta, desactualizada o incompleta, MicroKey Group se reserva el derecho, a su absoluta discreción, de suspender o cancelar su Cuenta. Usted es el único responsable de la actividad que se produzca en su Cuenta, ya sea autorizada por usted o no y usted debe mantener a resguardo la información de la misma; incluyendo, entre otros, su número de cliente/inicio de sesión, contraseña, Método(s) de Pago (tal como se define a continuación) y número de identificación del comprador (PIN). Por razones de seguridad, MicroKey Group le recomienda que cambie su contraseña y PIN de comprador al menos una vez cada seis (6) meses por cada Cuenta. Usted debe notificar inmediatamente a MicroKey Group sobre cualquier evento de violación de seguridad o uso no autorizado de su Cuenta. MicroKey Group no será responsable por ninguna pérdida en la que usted pueda incurrir por causa de cualquier uso no autorizado de su Cuenta. Sin embargo, usted será responsable por toda pérdida causada por su Cuenta que MicroKey Group o terceros puedan sufrir, ya sea causada por usted o por una persona autorizada, o bien, por una persona no autorizada.

Transferencia de datos al extranjero. Si usted está visitando este Sitio desde un país que no es el país en el cual están ubicados los servidores, sus comunicaciones con nosotros pueden resultar en la transferencia de información (incluida la información de su cuenta) a través de fronteras internacionales. Al visitar este Sitio y comunicarse electrónicamente con nosotros, usted consiente tales transferencias.

4. DISPONIBILIDAD DE SITIO WEB/SERVICIOS

Sujetos a los términos y condiciones del presente Contrato y a nuestras políticas y procedimientos, realizaremos todos los esfuerzos comerciales que estén a nuestro alcance para intentar brindar este Sitio y los Servicios durante las veinticuatro (24) horas del día, los siete (7) días de la semana. Usted reconoce y acepta que, de vez en cuando, no se podrá acceder a este Sitio u operarlo por cualquier motivo; incluidas, entre otras, las fallas en los equipos;operaciones de reparación o mantenimiento periódicas que podamos efectuar ocasionalmente; o causas que se encuentren fuera de nuestro control o que no podamos prever de manera razonable, incluidas, entre otras, las interrupciones o fallas en los vínculos de telecomunicación o transmisión digital, ataques hostiles a la red, congestión de la red u otras fallas. Usted reconoce y acepta que no tenemos control sobre la disponibilidad del Sitio o del Servicio de manera continua o ininterrumpida, y que no asumimos ninguna responsabilidad ante usted o terceros respecto a ello.

MicroKey Group eventualmente podrá ofrecer nuevos Servicios (servicios limitados previstos o nuevas atribuciones para Servicios ya existentes) en versiones pre-lanzamiento. Se deben conocer los nuevos Servicios, nuevas características a Servicios existentes o servicios previos limitados, individualmente y colectivamente como ““ Servicios Beta ””. Si usted elige utilizar cualquiera de los Servicios Beta, su uso de los Servicios Beta está sujeto a los siguientes términos y condiciones: (i) Usted reconoce y acepta que los Servicios Beta son versiones pre-lanzamiento y pueden no funcionar correctamente; (ii) Usted reconoce y acepta que el uso de los Servicios Beta podría exponerlo a riesgos inusuales de fallas operacionales; (iii) Los Servicios Beta son proporcionados en las condiciones en que se encuentran, por lo que no se recomienda usarlas en procesos de producción o en entornos de misión crítica; (iv) MicroKey Group se reserva el derecho de modificar, cambiar o descontinuar cualquier aspecto de los Servicios Beta en cualquier momento; (v) Las versiones de los Servicios Beta lanzadas comercialmente pueden cambiar sustancialmente, y los programas que utilice o ejecute con los Servicios Beta pueden no funcionar con las versiones lanzadas comercialmente o versiones posteriores; (vi) MicroKey Group puede limitar la disponibilidad de tiempo de asistencia técnica de Servicio al Cliente dedicado a la ayuda de los Servicios Beta; (vii) Usted reconoce y acepta proporcionar comentarios en forma inmediata sobre su experiencia con los Servicios Beta de forma razonablemente solicitada por nosotros, incluyendo la información necesaria para permitirnos reproducir errores o problemas que experimenta. Además, reconoce y acepta que podemos usar sus comentarios para cualquier propósito, incluido el desarrollo de productos. A petición nuestra, usted nos brindará comentarios que podemos usar públicamente para materiales de prensa y marketing. Toda propiedad intelectual inherente a sus comentarios o derivados de su uso de los Servicios Beta será propiedad exclusiva de MicroKey Group; (viii) Usted reconoce y acepta que toda la información sobre el uso de los Servicios Beta, incluyendo su experiencia y opiniones con respecto a los servicios de Beta, es confidencial y no podrá ser divulgada a terceros o utilizados para cualquier propósito que no sea proporcionar comentarios a MicroKey Group; (ix) Los Servicios Beta son proporcionados ““tal cual están””, ““como están disponibles”” y ““con todas sus fallas””. En la medida permitida por la ley, se exime a MicroKey Group de toda garantía, legal, expresa o implícita, con respecto a los Servicios Beta incluyendo, pero sin limitarse a, garantías implícitas de título, comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y ausencia de infracción.

5. REGLAS GENERALES DE CONDUCTA

Usted reconoce y acuerda que:

El uso que haga de este Sitio y de los Servicios, incluyendo cualquier contenido que envíe, cumplirá con este Contrato y con todas las leyes, reglas y normativas locales, estatales, nacionales e internacionales pertinentes.

Usted no reunirá, ni recopilará (ni permitirá que nadie más lo haga) el Contenido de ningún Usuario (tal como se define a continuación) como así tampoco la información privada o personalmente identificable sobre otro Usuario o cualquier otra persona o entidad, sin el expreso y previo consentimiento por escrito, de parte de ellos.

Usted no usará este Sitio o los Servicios de manera que (de acuerdo a como lo determine MicroKey Group a su sola discreción): Sea ilegal, promueva o aliente la actividad ilegal; Promueve, alienta o se involucra en pornografía infantil o en la explotación de niños/as. Fomenta, alienta o se compromete con el terrorismo, la violencia con las personas, los animales o la propiedad; Promueve, alienta o participa de cualquier envío de correo no solicitado u otros correos electrónicos masivos no solicitados, en piratería informática o violación de sistemas; Infringe la Ley de protección del consumidor de farmacia en línea de 2008 o legislaciones similares o, promueve, alienta o se involucra en la venta o distribución de medicamentos de venta bajo receta, sin una receta válida; Infringe los derechos de propiedad intelectual de otro Usuario o de cualquier otra persona o entidad; Infringe los derechos de privacidad o de publicidad de otro Usuario o de cualquier otra persona o entidad o, incumple cualquier deber de confidencialidad que usted tenga ante otro Usuario u otra persona o entidad; Interfiere con el funcionamiento de este Sitio o los Servicios que allí se encuentran; Contiene o instala cualquier virus, gusano, error de programación, caballos troyanos u otros códigos, archivos o programas destinados o capaces de afectar negativamente, dañar o limitar la funcionalidad de cualquier software o hardware; o Contiene lenguaje falso o engañoso, o reclamos sin fundamentos o similares, en relación a MicroKey Group o los Servicios de MicroKey Group. No reproducirá ni distribuirá por ningún medio ningún fragmento de este Sitio o de los Servicios, excepto que ello fuera expresamente autorizado por MicroKey Group. No modificará ni alterará ninguna parte de este Sitio ni de los Servicios que allí se encuentran, como así tampoco, ninguna de sus tecnologías relacionadas. Usted no accederá al Contenido de MicroKey Group (como se define más abajo) o al Contenido del Usuario a través de tecnología alguna o por ningún medio que no sea a través de este mismo Sitio, o del modo que lo indique MicroKey Group. Usted acuerda hacer una copia de respaldo de todo su Contenido del usuario, de modo que usted pueda acceder a él y utilizarlo cuando lo necesite. MicroKey Group no garantiza respaldar cualquier Cuenta o Contenido del Usuario, y usted se compromete a aceptar como un riesgo, la pérdida de todo su Contenido del Usuario. Usted no re-venderá o proporcionará los Servicios para fines comerciales, que incluyen, entre otros, cualquiera de las tecnologías asociadas de MicroKey Group’, sin expreso consentimiento previo por escrito de MicroKey Group. Usted acepta suministrar una identificación con foto o una identificación de empresa emitida por el gobierno para verificar su identidad cuando se lo soliciten.

Usted es consciente de que MicroKey Group puede de vez en cuando llamarlo en relación a su cuenta, y que, para los efectos de toda tal convocatoria, no tiene ninguna expectativa razonable de privacidad durante las llamadas; de hecho, por el presente usted otorga permiso para que MicroKey Group, a su exclusiva discreción, registre la totalidad de tales llamadas independientemente de que MicroKey Group le solicite, en una llamada particular, el consentimiento para registrar tal llamada. Además, reconoce y acepta que, en la medida permitida por la ley aplicable, tales grabaciones puede presentarse como evidencia de cualquier procedimiento legal en el que MicroKey Group sea parte. MicroKey Group se reserva el derecho de modificar, cambiar o suspender cualquier aspecto de este Sitio o los Servicios, que incluyen, entre otros, los precios y tarifas para el mismo, en cualquier momento

6. SU USO DEL CONTENIDO DE MICROKEY GROUP Y CONTENIDO DEL USUARIO

Además de las normas generales anteriores, las disposiciones de esta Sección se aplican específicamente a su uso del Contenido de MicroKey Group y del Contenido del Usuario publicado para Sitios Web corporativos de MicroKey Group (es decir, aquellos sitios que MicroKey Group controla o mantiene directamente). Las disposiciones pertinentes no tienen la intención, ni el efecto de transferir ningún derecho de propiedad ni de licencia (incluyendo los derechos de propiedad intelectual) que usted pueda tener sobre el contenido publicado en sus sitios web alojados.

MicroKey Group Contenido. Excepto por el Contenido del Usuario, el contenido de este Sitio y los Servicios, que incluye, entre otros, el texto, software, guiones, código fuente, API, gráficos, fotos, sonidos, música, vídeos y características interactivas y las marcas comerciales, marcas de servicio y logotipos allí contenidas (“MicroKey Group Contenidos”), son propiedad de MicroKey Group o están sujetos a licencia a su perpetuidad y a derechos de autor, marca registrada, y/o protección de patentes en los Estados Unidos, Panamá y países extranjeros, y otros derechos de propiedad intelectual bajo las leyes extranjeras y de los Estados Unidos. El Contenido se proporciona “tal cual es”, “como está disponible” y “con todas sus fallas” para su información y solo para uso personal no, comercial y no puede ser descargado, copiado, reproducido, distribuido, transmitido, difundido, mostrada, vendido, con licencia o de cualquier otra forma explotados para cualquier propósito sin el consentimiento previo por escrito de MicroKey Group. Este Contrato no otorga ningún derecho o licencia en virtud de ningún derecho de autor, marca comercial, patente u otro derecho de propiedad o licencia. MicroKey Group se reserva todos los derechos no otorgados expresamente en el Contenido de MicroKey Group, este Sitio y los Servicios, y este Contrato no transfiere la propiedad o alguno de esos derechos.

Contenido del usuario. Algunas de las funciones de este Sitio o de los Servicios pueden permitir a los Usuarios ver, publicar, compartir, almacenar o administrar (a) ideas, opiniones, recomendaciones o consejos (“"Envíos del Usuario"”) o (b) contenidos literarios, artísticos, musicales o de otro tipo; incluyendo pero sin limitarse a fotos y vídeos (junto con los Envíos del Usuario, "“Contenido del Usuario”"). El Contenido del Usuario incluye todo contenido presentado a través de su Cuenta. Al publicar o postear Contenido del Usuario a este Sitio o a los Servicios, usted declara y garantiza a MicroKey Group que (i) tiene todos los derechos necesarios para distribuir el Contenido del Usuario a través de este Sitio o a través de los Servicios, porque usted es el autor del Contenido del Usuario y tiene el derecho a distribuir el mismo, o porque usted tiene los derechos de distribución apropiados, licencias, autorizaciones, y/o permisos por escrito para usar de los derechos, otorgado por el autor u otro propietario del Contenido del Usuario, y (ii) el Contenido del Usuario no infringe los derechos de ningún tercero.

Seguridad. Usted acepta no eludir, desactivar o de otro modo interferir con las características relacionadas con la seguridad de este Sitio o los Servicios que se encuentran en este Sitio (incluidas, entre otras, las características que evitan o restringen el uso o la copia de cualquier Contenido de MicroKey Group o Contenido del usuario), o imponer limitaciones en el uso de este Sitio o los Servicios que se encuentran en este Sitio, el Contenido de MicroKey Group o el Contenido del usuario en el mismo.

7. USO DEL CONTENIDO DEL USUARIO POR PARTE DE MICROKEY GROUP

Lo previsto en esta Sección se aplica específicamente al uso de del Contenido del Usuario de MicroKey Group publicado en los Sitio web corporativos de MicroKey Group (por ejemplo: aquellos sitios que MicroKey Group controle o mantenga en forma directa). Las disposiciones pertinentes no tienen la intención, ni el efecto de transferir ningún derecho de propiedad ni de licencia (incluyendo los derechos de propiedad intelectual) que usted pueda tener sobre el contenido publicado en sus sitios web alojados.

Generalmente. Usted será el único responsable por todos y cada uno de sus Contenidos del usuario que se envíen a través de su cuenta, y de las consecuencias de su distribución y los requisitos para hacerlo. Respecto de los envíos del usuario. Usted reconoce y acuerda que: Sus envíos del usuario son totalmente voluntarios. Sus Envíos del usuario no establecen una relación confidencial ni obliga a MicroKey Group a tratar sus Envíos del usuario como confidenciales o secretos. MicroKey Group no tiene ninguna obligación, ya sea expresa o implícita, de desarrollar o utilizar sus Envíos del usuario, y no corresponde a usted o a terceros indemnización alguna por cualquier uso intencional o involuntaria de sus Envíos del usuario. MicroKey Group puede estar trabajando en el mismo o similar contenido, puede ya estar en conocimiento de tal contenido por otras fuentes, o tal vez simplemente desee desarrollar este contenido (o similar) por sí, o puede haber tomado/habrá de tomar alguna otra medida.

MicroKey Group debe poseer los derechos exclusivos (que incluyen toda propiedad intelectual y otros derechos de propiedad) para cualquier Envío del Usuario publicado en este Sitio y tendrá derecho al uso ilimitado y difusión de los Envíos del Usuario publicados en este Sitio por cualquier propósito, comercial o de otro tipo, sin reconocimiento ni indemnización alguna hacia usted o terceros. Respecto del Contenido del usuario (que no sean los Envíos del usuario). Si usted tiene un Sitio web u otros Contenidos auspiciados por MicroKey Group, usted mantendrá la propiedad o los derechos de licencia del Contenido del Usuario. Al publicar o postear Contenido del Usuario en este Sitio o a través de los Servicios, usted autoriza a MicroKey Group a utilizar la propiedad intelectual y otros derechos de propiedad de su Contenido del Usuario para habilitar la inserción y el uso del Contenido del Usuario en la forma prevista por este Sitio y este Contrato. Usted otorga a MicroKey Group una licencia internacional, no exclusiva, libre de regalías, sublicenciable (a través de múltiples niveles) y transferible para usar, reproducir, distribuir, preparar trabajos derivados de su Contenido de Usuario y combinar con otras obras, exhibir y realizar su Contenido del Usuario en relación con este Sitio, los Servicios , y negocios de MicroKey Group (y de afiliados de MicroKey Group), que incluyen, entre otros, para la promoción y redistribución de todo o parte de este Sitio en cualquier formato de medios de comunicación y a través de los canales de los medios de comunicación sin restricciones de ningún tipo y sin pagos o consideraciones de ningún tipo, o permisos o notificaciones, a usted o terceros. Por el presente, usted también otorga a cada Usuario de este Sitio una licencia no exclusiva para acceder a su Contenido del Usuario (con la excepción del Contenido del usuario que usted designe como “privado” o “protegido por una contraseña”) a través de este Sitio y a utilizar, reproducir, distribuir, preparar trabajos derivados del Contenido del Usuario, combinar con otros trabajos, mostrar y realizar su Contenido del usuario, de acuerdo con lo permitido a través de la funcionalidad de este Sitio y en virtud de este Contrato. Las licencias antes mencionadas otorgadas por usted sobre su Contenido del Usuario expiran dentro de un plazo comercialmente razonable después de que se retira o elimina el Contenido del Usuario de este Sitio. Sin embargo, usted entiende y acuerda que MicroKey Group puede retener (pero no distribuir, mostrar o realizar) copias de servidor de su Contenido del Usuario que haya sido quitado o eliminado. Las licencias antes mencionadas y otorgadas por usted en su Contenido del Usuario son perpetuas e irrevocables. Sin perjuicio de cualquier contenido en contrario con lo establecido en el presente, MicroKey Group no podrá utilizar ningún Contenido del Usuario que haya sido designado como “privado” o “protegido por contraseña” por usted con el fin de promover este Sitio o los negocios de MicroKey Group (o de los afiliados MicroKey Group).

8. CRÉDITOS DE PRODUCTOS GRATIS

En el caso de que se le provea un crédito de producto gratis (“Crédito”) con la compra de otro producto (“Producto comprado”), usted reconoce y acepta que dicho Crédito solo será válido durante un año y solo estará disponible con una compra válida, y que puede finalizarse en caso de que las compras de producto se eliminen, cancelen, transfieran, o no se renueven. Usted reconoce y acepta que podemos intercambiar su Crédito por un producto similar, a nuestra exclusiva discreción. El Crédito vencerá un (1) año después de la fecha de compra del Producto comprado si el mismo no se ha canjeado. En el caso de que se canjee el Crédito, una vez transcurrido el período gratuito inicial de un año, el producto gratis se renovará automáticamente al precio que esté vigente en ese momento hasta que se cancele. Si quiere cancelar la renovación automática del producto, puede hacerlo visitando su cuenta de MicroKey Group y suspendiendo la característica de renovación automática, o contactando el servicio al cliente.

9. SUPERVISIÓN DEL CONTENIDO; POLÍTICA DE FINALIZACIÓN DE CUENTA

MicroKey Group por lo general, no somete a un control previo el Contenido del usuario (ya sea colocado en un sitio web alojado por MicroKey Group o colocado en este Sitio). Sin embargo, MicroKey Group se reserva el derecho (pero no tiene ninguna obligación) de hacerlo y decide si cualquier elemento del Contenido del usuario es adecuado o cumple con este Contrato. MicroKey Group puede retirar cualquier elemento del Contenido del usuario (ya sea colocado en un sitio web alojado por MicroKey Group o en este Sitio) o dar por terminado el acceso de un usuario a este Sitio o a los Servicios que allí se encuentran, por colocar o publicar cualquier material que infrinja este Contrato o por infringirlo de otra manera (según lo determine MicroKey Group a su sola y absoluta discreción), en cualquier momento y sin notificación previa. MicroKey Group puede también dar por terminado el acceso de un usuario a este Sitio o a los Servicios que allí se encuentran, si MicroKey Group tiene motivos para creer que el Usuario infringe las reglas en forma reiterada. Si MicroKey Group da por terminado su acceso a este Sitio o a los Servicios que allí se encuentran, MicroKey Group puede, a su sola y absoluta discreción, retirar y destruir cualquier dato y archivo almacenado por usted en sus servidores.

10. RESERVA ADICIONAL DE DERECHOS

MicroKey Group se reserva explícitamente el derecho de negar, cancelar, finalizar, suspender, bloquear o modificar el acceso a (o el control de) cualquier Cuenta o Servicio (que incluye el derecho a cancelar o transferir cualquier registro de nombre de dominio) por cualquier razón (según lo determina MicroKey Group a su absoluta discreción), que incluye, entre otras, las siguientes: (i) corregir errores cometidos por MicroKey Group al ofrecer o proveer cualquiera de los Servicios (que incluyen cualquier registro de nombre de dominio), (ii) proteger la integridad y estabilidad de y corregir los errores cometidos por, cualquier registro de nombre de dominio, (iii) contribuir a nuestros esfuerzos para prevenir y detectar fraudes y abusos, (iv) cumplir con órdenes judiciales en su contra o en contra de su nombre de dominio y con las leyes, normas y reglamentaciones locales, estatales, nacionales e internacionales pertinentes, (v) cumplir con órdenes de cumplimiento de la ley, incluidas las órdenes de citación, (vi) cumplir con cualquier proceso de resolución de disputas, (vii) defendernos en cualquier acción legal o amenaza de ella, sin tomar en cuenta si finalmente se determina que tal acción legal o amenaza de ella tiene o no mérito o, (viii) evitar cualquier responsabilidad civil o penal de parte de MicroKey Group, sus funcionarios, directores, empleados y agentes, así como los de las afiliadas de MicroKey Group, que incluyen, entre otras, instancias en las que usted haya demandado o amenazado con demandar a MicroKey Group.

MicroKey Group se reserva expresamente el derecho de revisar cada Cuenta en busca de uso excesivo del espacio y del ancho de banda y de finalizar o aplicar cargos adicionales a aquellas Cuentas que superen los niveles permitidos.

MicroKey Group se reserva expresamente el derecho de finalizar, sin previa notificación, cualquier Servicio en el que, a exclusiva discreción de MicroKey Group, usted esté acosando o amenazando a MicroKey Group y/o a alguno de los empleados de MicroKey Group.

11. CORREO NO SOLICITADO; DAÑOS LIQUIDADOS

Sin correo no solicitado. No admitimos la transmisión de correo no solicitado. Supervisamos todo el tráfico hacia y desde nuestros servidores web para detectar indicios de envío de correo no deseado y mantener un centro de quejas de abuso de correo no deseado para registrar las denuncias de dichos hechos. Se investiga exhaustivamente a los clientes sospechosos de utilizar nuestros productos y servicios para enviar correo no solicitado. Si determinamos que existe un problema de correos no solicitados, tomaremos las medidas adecuadas para resolver la situación. Puede comunicarse con nuestro centro de quejas por abuso de correo no solicitado por correo electrónico al [email protected].

Definimos el correo no solicitado como el envío de Correo electrónico comercial no solicitado (UCE), Correo electrónico masivo no solicitado (UBE) o Facsímil no solicitado (Fax), que son los correos electrónicos o facsímiles enviados a destinatarios como publicidad o algo similar sin antes obtener un consentimiento del remitente para la recepción de dichas comunicaciones. Esto puede incluir, entre otros, los siguientes:

  • Mensajes de correo electrónico
  • Publicaciones en grupos de noticias
  • Mensajes del sistema Windows
  • Mensajes emergentes (también conocidos como mensajes de "adware" o "spyware")
  • Mensajes instantáneos (usando AOL, MSN, Yahoo u otros programas de mensajería instantánea)
  • Publicidades en salas de chat en línea
  • Publicaciones en Libros de huéspedes o Foros de sitios web
  • Facsímiles no solicitados
  • Mensajes de texto/SMS

No permitiremos que nuestros servidores y servicios se usen para los fines descritos anteriormente. Para usar nuestros productos y servicios, no solo debe respetar todas las leyes y regulaciones correspondientes, entre las que se incluyen la Ley Can-Spam de 2003 y la Ley de protección al consumidor de servicios telefónicos, sino que también debe respetar esta política contra el correo no solicitado. La publicidad comercial y/o los correos electrónicos o faxes masivos solo pueden enviarse a destinatarios que hayan "elegido recibir" específicamente mensajes de un remitente. Deben incluir una dirección de devolución legítima y una dirección de respuesta, la dirección física del remitente y, en el pie de página del correo electrónico o fax, un método para notificar que no se desea recibir más mensajes. A pedido nuestro, se puede solicitar una prueba contundente de que el propietario de una dirección de correo electrónico o número de fax eligió recibir mensajes del remitente.

Si determinamos que los servicios en cuestión se usan para enviar correo no solicitado, redirigiremos, suspenderemos o cancelaremos todo hosting de sitio web, registro de dominio, casilla de correo electrónico o cualquier otro servicio aplicable durante un periodo no menor a dos (2) días. El registrante o cliente deberá respondernos por correo electrónico y manifestar que dejará de enviar o hacer enviar correo no solicitado en su nombre. Cobraremos una comisión de reactivación no reembolsable que deberá pagarse antes de que el sitio, las casillas de correo electrónico o los servicios se reactiven. Si determinamos que el abuso no ha cesado después de que se hayan restaurado los servicios por primera vez, podremos finalizar el hosting y las casillas de correo electrónico asociadas con el nombre de dominio en cuestión.

Alentamos a todos los clientes y receptores de correo electrónico generado por nuestros productos y servicios a informar toda sospecha de correo no solicitado. Las sospechas de abuso se pueden informar por correo electrónico o a través de nuestro Centro de quejas de abuso de correo no solicitado.

Correo electrónico: [email protected]

Daños liquidados. Usted acepta que podemos cerrar inmediatamente cualquier Cuenta si creemos, a nuestro absoluto criterio, que está transmitiendo cualquier correo no solicitado u otro tipo de correo masivo no solicitado o, de otro, modo está conectado a este. Además, si no se pueden calcular de manera razonable los daños reales, usted acepta pagarnos los daños liquidados por el monto de USD$100.00 por cada correo no solicitado o correo masivo no solicitado que provenga de su Cuenta o que esté relacionado con esta.

12. DEMANDAS POR MARCA COMERCIAL O DERECHOS DE AUTOR

MicroKey Group respalda la protección de la propiedad intelectual. Si desea presentar (i) una demanda de marca comercial por infracción de una marca sobre la cual usted tiene una marca comercial o de servicio válida y registrada o, (ii) una demanda por derecho de autor por material sobre el cual usted tiene un derecho de autor de buena fe, sírvase consultar la Política de infracción de marcas comerciales o Derechos de autor de MicroKey Group a la que se hizo referencia anteriormente y que está disponible aquí.

13. VÍNCULOS A SITIOS WEB DE TERCEROS

Este Sitio y los Servicios que allí se encuentran pueden contener enlaces a sitios web de terceros que no sean de propiedad de MicroKey Group, ni estén controlados por ella. MicroKey Group no asume responsabilidad por el contenido, términos ni condiciones, así como por políticas o prácticas de privacidad de ningún sitio web de terceros. Además, MicroKey Group no censura ni edita el contenido de ningún sitio web de terceros. Al usar este Sitio o los Servicios que allí se encuentran, usted expresamente exime a MicroKey Group de todas y cada una de las responsabilidades surgidas del uso que usted haga de cualquier sitio web de terceros. De conformidad, MicroKey Group le recomienda conocer, cuando usted abandona este Sitio o los Servicios que allí se encuentran y consultar, los términos y condiciones, las prácticas de privacidad y otros documentos rectores de cada uno de los otros sitios web que usted pueda visitar.

14. EXENCIÓN DE DECLARACIONES Y GARANTÍAS

USTED RECONOCE Y ACUERDA ESPECÍFICAMENTE QUE EL USO QUE USTED HAGA DE ESTE SITIO Y DE LOS SERVICIOS QUE ALLÍ SE ENCUENTRAN SERÁ POR SU PROPIA CUENTA Y RIESGO, Y QUE ESTE SITIO Y LOS SERVICIOS QUE ALLÍ SE ENCUENTRAN SE PROVEEN “COMO SON”, “COMO ESTÁN DISPONIBLES” Y “CON TODAS LAS FALLAS”. MICROKEY GROUP, SUS FUNCIONARIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, AGENTES, Y TODOS LOS PROVEEDORES DE SERVICIOS DE TERCEROS RENUNCIAN A TODAS LAS GARANTÍAS, ESTATUTARIAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS A TÍTULO ENUNCIATIVO PERO NO LIMITATIVO, TODA GARANTÍA IMPLÍCITA DE TÍTULO, COMERCIABILIDAD, CONVENIENCIA PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR Y DE NO INFRACCIÓN. MICROKEY GROUP, SUS FUNCIONARIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS Y AGENTES NO HACEN DECLARACIONES NI OTORGAN GARANTÍAS ACERCA DE (I) LA EXACTITUD, INTEGRIDAD O CONTENIDO DE ESTE SITIO, (II) LA EXACTITUD, INTEGRIDAD O CONTENIDO DE CUALQUIERA DE LOS SITIOS CON LOS QUE SE HAGA ENLACE (A TRAVÉS DE HIPERVÍNCULOS, AVISOS PUBLICITARIOS O DE OTRA MANERA) A ESTE SITIO O (III) LOS SERVICIOS QUE SE ENCUENTRAN EN ESTE SITIO O CUALQUIERA DE LOS SITIOS CON LOS QUE SE HAGA VÍNCULO (A TRAVÉS DE HIPERVÍNCULOS, AVISOS PUBLICITARIOS O DE OTRA MANERA) A ESTE SITIO, Y MICROKEY GROUP NO ASUME RESPONSABILIDAD DE NINGÚN TIPO POR LOS MISMOS.

ADEMÁS, USTED ESPECÍFICAMENTE RECONOCE Y ACUERDA QUE NINGUNA INFORMACIÓN O ASESORAMIENTO ORAL O ESCRITO PROVISTOS POR MICROKEY GROUP, SUS FUNCIONARIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS O AGENTES (INCLUYENDO, PERO SIN LIMITARSE A SUS REPRESENTANTES DEL CENTRO DE LLAMADAS O EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE) Y PROVEEDORES DE SERVICIOS DE TERCEROS (I) CONSTITUIRÁN ASESORAMIENTO LEGAL O FINANCIERO NI (II) CREARÁN UNA GARANTÍA DE NINGÚN TIPO RESPECTO DE ESTE SITIO O DE LOS SERVICIOS QUE ALLÍ SE ENCUENTRAN Y LOS USUARIOS NO DEBEN RESPALDARSE EN TAL TIPO DE INFORMACIÓN O ASESORAMIENTO.

LA ANTERIOR EXENCIÓN DE DECLARACIONES Y GARANTÍAS SE APLICARÁ AL MÁXIMO DE LO PERMITIDO POR LA LEY, Y SOBREVIVIRÁ A CUALQUIER RESCISIÓN O VENCIMIENTO DE ESTE CONTRATO, O AL USO QUE USTED HAGA DE ESTE SITIO O LOS SERVICIOS QUE SE ENCUENTRAN EN ESTE SITIO.

15. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA MICROKEY GROUP, SUS FUNCIONARIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, AGENTES Y PROVEEDORES DE SERVICIOS DE TERCEROS SERÁN RESPONSABLES ANTE USTED O ANTE CUALQUIER OTRA PERSONA O ENTIDAD POR CUALQUIER DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, PUNITIVO O CONSECUENTE DE CUALQUIER TIPO, INCLUIDO CUALQUIERA QUE PUDIERA RESULTAR DE (I) LA EXACTITUD, INTEGRIDAD O CONTENIDO DE ESTE SITIO, (II) LA EXACTITUD, INTEGRIDAD O CONTENIDO DE CUALQUIER SITIO CON EL QUE SE HAGA VÍNCULO (A TRAVÉS DE HIPERVÍNCULOS, AVISOS PUBLICITARIOS O DE OTRA MANERA) A ESTE SITIO, (III) LOS SERVICIOS QUE SE ENCUENTRAN EN ESTE SITIO O EN CUALQUIER SITIO CON EL QUE SE HAGA VÍNCULO (A TRAVÉS DE HIPERVÍNCULOS, AVISOS PUBLICITARIOS O DE OTRA MANERA) A ESTE SITIO, (IV) DAÑOS PERSONALES O A LA PROPIEDAD DE CUALQUIER NATURALEZA QUE SEAN, (V) CONDUCTA DE TERCEROS DE CUALQUIER NATURALEZA QUE SEA, (VI) CUALQUIER ACCESO NO AUTORIZADO O USO DE NUESTROS SERVIDORES Y/O CUALQUIERA Y TODO CONTENIDO, INFORMACIÓN PERSONAL, FINANCIERA U OTRO TIPO DE INFORMACIÓN O DATOS ALMACENADOS EN LOS MISMOS, (VII) CUALQUIER INTERRUPCIÓN O CESE DE LOS SERVICIOS A O DESDE ESTE SITIO O DE CUALQUIERA DE LOS SITIOS A LOS QUE SE HAGA VÍNCULO (A TRAVÉS DE HIPERVÍNCULOS, AVISOS PUBLICITARIOS O DE OTRA MANERA) A ESTE SITIO, (VIII) CUALQUIER VIRUS, GUSANOS, ERROR DE PROGRAMACIÓN, CABALLOS TROYANOS O SIMILARES, QUE PUDIERAN TRANSMITIRSE A Y DESDE ESTE SITIO O CUALQUIERA DE LOS SITIOS A LOS QUE SE HAGA VÍNCULO (A TRAVÉS DE HIPERVÍNCULOS, AVISOS PUBLICITARIOS O DE OTRA MANERA) A ESTE SITIO, (IX) CUALQUIER CONTENIDO O CONTENIDO DE USUARIO QUE SEA DIFAMATORIO, ACOSADOR, ABUSIVO, DAÑINO PARA LOS MENORES O PARA CUALQUIER CLASE PROTEGIDA, PORNOGRÁFICO, ““DE CALIFICACIÓN X””, OBSCENO O DE OTRA MANERA OBJETABLE O (X) CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO DE CUALQUIER TIPO EN LOS QUE SE INCURRIERA COMO RESULTADO DEL USO QUE USTED HAGA DE ESTE SITIO O DE LOS SERVICIOS QUE ALLÍ SE ENCUENTRAN, YA SEA QUE SE BASEN SOBRE GARANTÍA, CONTRATO, ILÍCITOS EXTRACONTRACTUALES O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL O DEL DERECHO DE EQUIDAD, INDEPENDIENTEMENTE DE SI MICROKEY GROUP TIENE CONOCIMIENTO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.

ADEMÁS, USTED ESPECÍFICAMENTE RECONOCE Y ACUERDA QUE CUALQUIER ACCIÓN LEGAL SURGIDA DE ESTE SITIO O RELACIONADA CON ÉL O LOS SERVICIOS QUE ALLÍ SE ENCUENTRAN DEBE COMENZAR DENTRO DEL (1) AÑO POSTERIOR AL MOMENTO EN QUE SE PRODUCE EL ECHO, DE OTRO MODO LA ACCIÓN PRESCRIBIRÁ PERMANENTEMENTE.

ADEMÁS, USTED ESPECÍFICAMENTE RECONOCE Y ACUERDA QUE CUALQUIER ACCIÓN LEGAL SURGIDA DE ESTE SITIO O RELACIONADA CON ÉL O LOS SERVICIOS QUE ALLÍ SE ENCUENTRAN DEBE COMENZAR DENTRO DEL (1) AÑO POSTERIOR AL MOMENTO EN QUE SE PRODUCE EL ECHO, DE OTRO MODO LA ACCIÓN PRESCRIBIRÁ PERMANENTEMENTE.

ADEMÁS, USTED RECONOCE Y ACUERDA ESPECÍFICAMENTE QUE BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE MICROKEY GROUP SUPERARÁ EL MONTO TOTAL PAGADO POR USTED POR LOS SERVICIOS EN PARTICULAR QUE SON OBJETO DE LA ACCIÓN LEGAL.

LA ANTERIOR LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD SE APLICARÁ AL MÁXIMO PERMITIDO POR LA LEY Y SOBREVIVIRÁ A CUALQUIER RESCISIÓN O EXPIRACIÓN DE ESTE CONTRATO O DEL USO QUE USTED HAGA DE ESTE SITIO Y DE LOS SERVICIOS QUE ALLÍ SE ENCUENTRAN.

16. INDEMNIZACIÓN

Usted acuerda proteger, defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a MicroKey Group y a sus funcionarios, directores, empleados, agentes y proveedores de servicios de terceros, de y contra todos los reclamos, demandas, costas, gastos, pérdidas, deudas y daños y perjuicios de cualquier tipo y naturaleza (incluyendo, pero sin limitarse a los honorarios razonables de abogado’) impuestos a, o en los que incurriera MicroKey Group directa o indirectamente derivados de (i) su uso y acceso a este Sitio o los Servicios que allí se encuentran; (ii) su incumplimiento de cualquiera de las disposiciones de este Contrato o de las políticas o contratos que se incorporan al presente; o (iii) su violación de cualquier derecho de tercero; incluyendo, pero sin limitarse a cualquier derecho de propiedad intelectual u otro derecho de propiedad. Las obligaciones de indemnización en virtud de esta sección sobrevivirán a cualquier rescisión o vencimiento de este Contrato o al uso que usted haga de este Sitio o de los Servicios que se encuentran en él.

17. TARIFAS Y PAGOS

Usted reconoce y está de acuerdo que su Método de pago se puede cargar por una de nuestras entidades afiliadas. Si durante su compra su pago se identificó como procesado en los Estados Unidos, su transacción se procesará por MicroKey Group USA; si su pago se identificó como procesado en Panamá, su transacción será procesada por MicroKey Group

(A) TÉRMINOS GENERALES, QUE INCLUYEN LOS TÉRMINOS DE RENOVACIÓN AUTOMÁTICA

Usted acuerda pagar todos y cada uno de los precios y tarifas adeudadas por Servicios comprados u obtenidos en este Sitio en el momento en que usted los ordena. No se reembolsan ni los precios ni los cargos a menos que se indique expresamente lo contrario en la sección Política de reembolso a continuación, incluso si se suspenden, se terminan o se transfieren sus Servicios antes de finalizar el período de Servicio. MicroKey Group se reserva expresamente el derecho de cambiar o modificar sus precios y tarifas en cualquier momento, y tales cambios o modificaciones se publicarán en línea en este Sitio, y los mismos tendrán vigencia en forma inmediata sin necesidad de que le enviemos ninguna otra notificación. Si ha comprado u obtenido Servicios por un período de meses o años, los cambios o las modificaciones en los precios y tarifas tendrán vigencia cuando los Servicios en cuestión deban renovarse, tal como se describe a continuación.

Excepto en la forma prohibida en cualquier acuerdo específico de un producto, usted deberá pagar por servicios utilizando cualquiera de los siguientes “Métodos de pago”: (i) Realizando el pago con tarjeta de crédito válida, (ii) utilizando el sistema “PayPal"; (iii) mediante un cheque de su cuenta corriente personal o comercial, según corresponda; (iv) por transferencia bancaria local, (v) mediante una Opción de Pago Internacional (vi) a través de los saldos de crédito en la tienda, si corresponde, cada uno de los cuales se considera un ““Método de pago””. Se enviará una confirmación de la orden a la dirección de correo electrónico registrado para su Cuenta. Su Método de Pago registrado debe continuar siendo válido si tiene algún Servicio activo en su Cuenta.

Usted reconoce y acepta que cuando se emitan reembolsos a su Método de pago, la emisión de un recibo de reembolso por parte de MicroKey Group solo es una confirmación de que MicroKey Group ha enviado su reembolso al Método de pago cobrado al momento de la venta original y que MicroKey Group no tiene control alguno sobre el momento en que se aplicará el reembolso al saldo disponible de su Método de pago’. Además, usted reconoce y acepta que el proveedor de pago o el banco que emite su Método de pago establece y regula plazos para publicar su reembolso, y dichos plazos pueden variar de cinco (5) días hábiles a un ciclo de facturación completo o un periodo mayor.

Si se emite un reembolso a su Método de pago y el proveedor del pago, el procesador de este o el banco que emite su Método de pago impone limitaciones a los reembolsos, incluidas, entre otras, limitaciones al plazo de los reembolsos o a la cantidad de reembolsos permitidos, MicroKey Group, a su exclusivo y absoluto criterio, se reserva el derecho de emitir el reembolso (i) en forma de crédito en la tienda, o (ii) mediante la emisión de un cheque de MicroKey Group, que se enviará a la dirección postal que figura en su Cuenta. MicroKey Group también tiene el derecho, pero no la obligación, de ofrecer crédito en la tienda para clientes que deseen recibir un reembolso, incluso si el Método de pago no impone limitaciones a los reembolsos. Para evitar dudas, todos los reembolsos que se procesen mediante la emisión de créditos en la tienda o de cheques de MicroKey Group son a criterio de MicroKey Group y no se ofrecen a pedido del cliente.

Si a usted se le factura en forma mensual, su fecha de facturación mensual se hará en base a la fecha en que usted compró los Servicios, a menos que la fecha caiga después del 28 del mes, en cuyo caso, la fecha de facturación será el 28 de cada mes.

A FIN DE ASEGURAR QUE USTED NO SUFRA UNA INTERRUPCIÓN O PÉRDIDA DE LOS SERVICIOS, LA MAYORÍA DE LOS SERVICIOS OFRECE UNA OPCIÓN DE RENOVACIÓN AUTOMÁTICA. LA OPCIÓN DE RENOVACIÓN AUTOMÁTICA RENUEVA AUTOMÁTICAMENTE EL SERVICIO APLICABLE DURANTE UN PERÍODO DE RENOVACIÓN QUE IGUALA EN TIEMPO AL PERÍODO DE SERVICIO MÁS RECIENTE, EXCEPTO PARA LOS NOMBRES DE DOMINIO QUE SE RENOVARÁN DURANTE EL PERÍODO ORIGINAL DE SERVICIO. POR EJEMPLO, PARA LOS PRODUCTOS QUE NO SEAN DOMINIOS, SI SU ÚLTIMO PERÍODO DE SERVICIO ES DE UN AÑO, SU PERÍODO DE RENOVACIÓN SERÁ DE UN AÑO. EN TANTO LOS DETALLES DE LA OPCIÓN DE RENOVACIÓN AUTOMÁTICA VARÍAN DE SERVICIO EN SERVICIO, AQUELLOS QUE OFRECEN UNA OPCIÓN DE RENOVACIÓN AUTOMÁTICA, LA TIENEN COMO CONFIGURACIÓN PREDETERMINADA. POR LO TANTO, A MENOS QUE DESHABILITE LA OPCIÓN DE RENOVACIÓN AUTOMÁTICA, MICROKEY GROUP RENOVARÁ AUTOMÁTICAMENTE EL SERVICIO APLICABLE CUANDO EL MISMO LLEGUE AL MOMENTO DE LA RENOVACIÓN Y TOMARÁ EL PAGO DEL MÉTODO DE PAGO QUE USTED TENGA REGISTRADO EN MICROKEY GROUP, A LAS TARIFAS QUE MICROKEY GROUP TENGA EN ESE MOMENTO, RESPECTO DE LAS CUALES USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE PUEDEN SER MÁS ALTAS O MÁS BAJAS QUE LAS TARIFAS CORRESPONDIENTES AL PERÍODO ORIGINAL DE SERVICIO. A FIN DE VER LAS CONFIGURACIONES DE RENOVACIÓN CORRESPONDIENTES A USTED Y SUS SERVICIOS, SIMPLEMENTE INICIE SESIÓN EN SU CUENTA, USANDO EL PAUC™ (Portal de Acceso Único del Cliente) DESDE ESTE SITIO Y SIGA LOS PASOS QUE SE ENCUENTRAN AQUÍ. USTED PUEDE HABILITAR O DESHABILITAR LA OPCIÓN DE RENOVACIÓN AUTOMÁTICA EN CUALQUIER MOMENTO. SIN EMBARGO, SI USTED ELIGE DESHABILITAR LA OPCIÓN DE RENOVACIÓN AUTOMÁTICA Y NO RENUEVA MANUALMENTE SUS SERVICIOS ANTES DE QUE VENZAN, ES PROBABLE QUE SUFRA UNA INTERRUPCIÓN O UNA PÉRDIDA DE SUS SERVICIOS Y MICROKEY GROUP NO SERÁ RESPONSABLE NI ANTE USTED NI ANTE TERCEROS RESPECTO DE LOS MISMOS.

ADEMÁS, MICROKEY GROUP PUEDE PARTICIPAR EN “PROGRAMAS DE FACTURACIÓN RECURRENTES” O EN “SERVICIOS DE ACTUALIZADOR DE CUENTAS” HABILITADOS POR SU PROVEEDOR DE TARJETA DE CRÉDITO (Y EN ÚLTIMA INSTANCIA, SEGÚN LA PARTICIPACIÓN DE SU BANCO). SI ESTÁ REGISTRADO EN UNA OPCIÓN DE RENOVACIÓN AUTOMÁTICA Y NO PODEMOS REALIZAR SATISFACTORIAMENTE EL CARGO EN SU MÉTODO DE PAGO EXISTENTE, SU PROVEEDOR DE TARJETA DE CRÉDITO (O SU BANCO) NOS PUEDE NOTIFICAR LAS ACTUALIZACIONES DEL NÚMERO O FECHA DE VENCIMIENTO DE SU TARJETA DE CRÉDITO O, PUEDEN CARGAR AUTOMÁTICAMENTE SU NUEVA TARJETA DE CRÉDITO EN NUESTRO NOMBRE SIN NOTIFICÁRNOSLO. DE ACUERDO CON LOS REQUISITOS DEL PROGRAMA DE FACTURACIÓN RECURRENTE, EN CASO DE QUE SE NOS NOTIFIQUE DE UNA ACTUALIZACIÓN DEL NÚMERO O FECHA DE VENCIMIENTO DE SU TARJETA DE CRÉDITO, MICROKEY GROUP ACTUALIZARÁ AUTOMÁTICAMENTE SU PERFIL DE PAGO EN SU NOMBRE. MICROKEY GROUP NO GARANTIZA QUE SOLICITAREMOS O RECIBIREMOS INFORMACIÓN ACTUALIZADA DE LA TARJETA DE CRÉDITO. USTED RECONOCE Y ACUERDA QUE ES SU ABSOLUTA RESPONSABILIDAD MODIFICAR Y MANTENER LAS CONFIGURACIÓN DE CUENTA, QUE INCLUYEN, ENTRE OTRAS, (I) ESTABLECER SUS OPCIONES DE RENOVACIÓN Y (III) ASEGURAR QUE SUS MÉTODOS DE PAGO ESTÉN ACTUALIZADOS Y SEAN VÁLIDOS. ADEMÁS, RECONOCE Y ACEPTA QUE EL NO HACERLO PUEDE RESULTAR EN LA INTERRUPCIÓN O PÉRDIDA DE LOS SERVICIOS, Y MICROKEY GROUP NO SERÁ RESPONSABLE ANTE USTED NI TERCEROS CON RESPECTO AL MISMO ASUNTO.

Si por cualquier motivo MicroKey Group no puede cobrar a su Método de pago el monto total adeudado por los Servicios provistos, o si MicroKey Group recibe notificación de un recargo, inversión, disputa de pago o se le cobra una multa por una tarifa cobrada anteriormente a su Método de pago, usted acepta que MicroKey Group implemente todos los recursos legales a fin de obtener el pago, incluida, entre otros, la cancelación inmediata sin previo aviso de cualquier nombre de dominio o Servicio registrado o renovado a su nombre. MicroKey Group además se reserva el derecho de cobrarle a usted “cargos administrativos” o “cargos de procesamiento” razonables por (i) tareas que MicroKey Group pudiera realizar fuera del alcance normal de sus Servicios, (ii) tiempo o costos adicionales en los que MicroKey Group pudiera incurrir al proveer sus Servicios o (iii) su (de usted) falta de cumplimiento con este Acuerdo (tal como lo determine MicroKey Group a su sola y absoluta discreción). Los casos típicos en los que se cobran tarifas administrativas o de procesamiento son, entre otros, (i) los problemas de servicio al cliente que requieren tiempo y atención personal adicional; (ii) la(s) medida(s) de UDRP en relación con su(s) nombre(s) de dominio o las disputas que requieren servicios legales o contables, ya sea por parte del personal de MicroKey Group o empresas ajenas a MicroKey Group; (iii) recuperar los costos y las tarifas, incluido el costo de Servicios, incurridos por MicroKey Group como resultado de los recargos u otras disputas de pago causadas por usted, su banco o el procesador de su Método de pago. Estos cargos administrativos o cargos de procesamiento se facturarán al método de pago que usted tenga registrado en MicroKey Group.

MicroKey Group puede ofrecer los precios de los productos en varias monedas; sin embargo, el procesamiento de la transacción se realiza solo en dólares estadounidenses y en una cantidad limitada de opciones de monedas que se muestran en este Sitio ("Moneda habilitada" o “Monedas habilitadas”). Si la moneda seleccionada es una Moneda habilitada, entonces se procesará la transacción en la Moneda habilitada y el precio mostrado durante el proceso de pago será el monto real procesado y enviado a su banco para el pago. Si la moneda seleccionada no es una Moneda habilitada, entonces la transacción se procesará en dólares estadounidenses y el precio que se muestre durante el proceso de pago será un precio de conversión estimado al precio de compra. En cualquier caso (ya sea que la moneda seleccionada sea o no una Moneda habilitada, si la transacción se procesa en una moneda diferente de la moneda de su cuenta bancaria, es posible que su banco le cobre cargos por la conversión del tipo de cambio. Además, debido a las diferencias horarias entre (i) el momento en que usted completa el proceso de pago, (ii) el momento en que se procesa la transacción y (iii) el momento en que la transacción se publica en el estado de cuenta de su banco, las tasas de conversión pueden fluctuar y MicroKey Group no declara ni garantiza que (a) el monto enviado a su banco para el pago sea el mismo que el monto publicado en el estado de cuenta de su banco (en caso de una Moneda habilitada) o (b) el precio estimado de la conversión sea el mismo que el monto procesado o que el monto publicado en el estado de cuenta de su banco (en el caso de una Moneda no Habilitada) y usted acuerda renunciar a todo reclamo basado en tales discrepancias (incluida toda demanda de reembolso en base a lo antes mencionado). Además, independientemente de la moneda seleccionada, usted reconoce y acuerda que se le podrá cobrar el Impuesto sobre la Transferencia de Bienes Corporales Muebles y la Prestación de Servicios (“ITBMs”) u otros cargos o impuestos locales, según el banco o país indicados en la sección de domicilio de facturación.

Planes Anuales de pago mensual

El cliente acepta que los planes anuales que se listan en Cloud Server for Email, en esta Web así como en cualquiera de nuestras subsidiarias, ofrecen descuentos especiales al contratarlo porque existe una obligación contractual de mantener el servicio durante un año calendario. El cliente deberá mantener un pago mensual durante un año antes de dar de baja el servicio. Y en caso de querer dar de baja el servicio deberá notificarlo con 30 días de antelación pagando una penalización igual a dos meses de servicio. Esta notificación deberá ser vía email y deberá ser enviada desde el mismo correo que se utilizó para registrarse en alguna de nuestras Webs.

Esta política aplica para nuestros servicios de Servidor Dedicado de Email Marketing, Servicio de PowerMTA server, Servicio de MaiWizz, Servicio de Acelle Mail Server, Servicio de PowerMTA/MailWizz, Servicio de PowerMTA/Acelle Mail, Servicio de Change IP y Servicio de Offshore Server. Y en el futuro cualquier servicio que ofrezca descuentos especiales de primer mes y descuentos continuados.

(B) DEPOSITO A CUENTA

Detalles del servicio

Al utilizar los Servicios prepagos, usted puede transferir fondos a MicroKey Group para recaudar fondos para su Cuenta servicios prepagos. Usted puede entonces utilizar su Cuenta para comprar cualquiera de los Servicios. Usted puede enviar fondos a su Cuenta por medio de (i) un cheque impreso (de su cuenta personal o de su cuenta corriente comercial según corresponda), (ii) una orden de pago, o (iii) una transferencia bancaria. Todos los pagos deben hacerse por el monto total requerido en la compra.

Usted reconoce que los fondos transferidos a su Cuenta serán custodiados por MicroKey Group y no acumulará ni pagará intereses para su beneficio. En la medida que pueda acumularse cualquier interés, usted comprende y acepta que MicroKey Group tendrá derecho a recibir y conservar tales montos para cubrir los gastos asociados con los Servicios prepagos.

Reconoce que todas las transacciones que utilicen los Servicios prepagados se realizarán en dólares estadounidenses. Su Cuenta debe recibir un fondo inicial de no menos del equivalente a $ USD100.00.

Todos los cheques y giros postales pueden tener una demora de hasta diez (10) días hábiles hasta la acreditación del dinero, lo cual puede demorar el uso de sus Servicios, y todo cheque o giro postal que no se haya procesado dará como resultado el cobro de una multa de procesamiento de USD$25.00 por parte de MicroKey Group, que puede debitarse de su Cuenta. La multa de procesamiento de USD$25.00 se agrega a cualquier cargo que su banco pudiera cobrarle.

Las transferencias pueden iniciarse en moneda extranjera para proveer fondos a su Cuenta; sin embargo, la moneda natural del banco de MicroKey Group es el dólar estadounidense. Las transferencias en moneda extranjera se convertirán automáticamente y se depositarán en dólares estadounidenses. Tenga en cuenta que pueden aplicarse tarifas de tasa de cambio. Usted acepta que será responsable de todas las tarifas de transferencias bancarias, tanto de las entrantes como de las salientes, en relación con su Cuenta. Cualquier transferencia bancaria no proveniente de los Estados Unidos puede estar sujeta a tarifas cobradas por su banco, bancos intermediarios, o por el banco de MicroKey Group, que puede reducir la cantidad de dinero recibida por el banco de MicroKey Group y posteriormente financiada en su Cuenta. Los clientes que ingresen fondos en una Cuenta con una transferencia de $1,000.00 o más no estarán sujetos a la tarifa de procesamiento de $20.00 por transferencia por parte de MicroKey Group. Por el presente, usted autoriza a MicroKey Group expresamente a (i) reducir su Cuenta por la cantidad de las tarifas por transferencia bancaria MicroKey Group incurridas para recibir sus fondos; y/o (ii) cobrar una tarifa de servicio de veinte dólares ($20.00) (“Tarifa de servicio”) en relación a la suspensión de su Cuenta. Todas las tarifas están sujetas a cambios en cualquier momento, y dichos cambios se publicarán en línea y tendrán vigencia en forma inmediata sin necesidad de que le enviemos ninguna otra notificación.

Usted puede verificar los fondos remanentes en su Cuenta en cualquier momento registrándose en “Administre su Cuenta” o mediante el carrito de compras en el sitio web de MicroKey Group. En caso de que usted decidiera suspender su Cuenta (o en caso de que MicroKey Group optara por suspender su Cuenta debido a que usted violó una obligación incluida en el Contrato de servicio), se le reembolsará el saldo en su Cuenta, neto por tarifa de servicio. Puede agregar fondos adicionales a su Cuenta en cualquier momento. El incremento mínimo para cheques y transferencias de fondos es de $100.00.

Su uso de los servicios prepagos

El empleo de los fondos en su Cuenta solo puede realizarse mediante el proceso de compra de MicroKey Group en el sitio web de MicroKey Group. No pueden hacerse compras a menos que en el momento de la compra haya fondos suficientes en su Cuenta, para cubrir el monto total de la misma, incluido todo cargo relacionado, tal como se establece en el presente y en otros contratos relevantes.

Podrá acceder a la actividad y los registros de su Cuenta desde el vínculo ““Administre su Cuenta”” en el sitio web de MicroKey Group’. Su Cuenta mostrará las compras y el monto del saldo de fondos que queda en ella. MicroKey Group se reserva el derecho en todo momento de revelar cualquier información sobre su Cuenta tanto como MicroKey Group lo considere necesario para cumplir con la ley, regulación proceso legal o petitorio gubernamental aplicables, o para editar, denegar o publicar o para eliminar cualquier información o materiales, total o parcialmente, de su Cuenta, a criterio exclusivo y absoluto de MicroKey Group.

(C) PAGO POR MEDIO DE CHEQUE

Al utilizar la opción de pago por cheque de MicroKey Group’ (“Pago por medio de cheque”), usted puede comprar los Servicios de MicroKey Group por medio de un cheque (desde su cuenta personal y o de su cuenta corriente comercial, según corresponda).

(D) PAGO CON PAYPAL

Al emplear el pago de MicroKey Group mediante la opción de pago de PayPal (“PayPal”), usted puede comprar los Servicios utilizando PayPal. Al respecto, usted acuerda permitir que PayPal debite el monto total de su cuenta de PayPal (“Cuenta de PayPal”) o de las tarjetas de crédito, cuentas bancarias u otros Métodos de pago relacionados con su Cuenta de PayPal de (“Fuente de fondos de PayPal”).

Es su responsabilidad mantener su Cuenta PayPal y la Fuente de fondos de PayPal vigentes y con fondos, y su Cuenta PayPal respaldada por una tarjeta de crédito válida. Usted reconoce y acepta que (i) PayPal se reserva el derecho a declinar una transacción por cualquier motivo (incluidos, entre otros, pagos que no se hayan acreditado debido a que su cuenta de PayPal o fuente de fondos de PayPal ya no existe o no posee fondos disponibles/suficientes) y (ii) en tales casos, ni PayPal ni MicroKey Group será responsable ante usted o terceros con respecto a lo citado. Si por cualquier motivo PayPal no puede extraer el monto completo adeudado por su compra, usted acepta que PayPal y MicroKey Group pueden adoptar todas las acciones legales posibles para obtener el pago. Usted acuerda que si la transacción se devuelve impaga, deberá pagar un cargo administrativo de USD$100.00 o el monto máximo permitido por ley, el cual podrá debitarse de su Cuenta PayPal o de la Fuente de fondos de PayPal.

Al hacer clic en el casillero ““Acepto”” los términos de la opción de pago PayPal, usted autoriza a debitar el monto total de su compra de su Cuenta PayPal o de la Fuente de fondos PayPal.

(E) OPCIONES DE PAGO INTERNACIONAL

MicroKey Group ofrece una variedad de opciones de pago internacionales alternativas mediante una variedad de Proveedores de Pago Internacionales (““IPP””). En caso de que usted seleccione un IPP, usted representa que ya ha aceptado todos los contratos de servicio para el cliente aplicables de IPP previo a completar su transacción en MicroKey Group. También acepta permitir al IPP que debite el monto total de su compra de la cuenta bancaria seleccionada, cuenta billetera electrónica (incluidas tarjetas de crédito, cuentas bancarias u otro método de pago permitido relacionado con su cuenta billetera electrónica) u otro tipo de cuenta asociada con el IPP seleccionado (incluidas, entre otras, tarjetas prepagadas y pagos móviles), en conjunto, las ““Fuentes de financiamiento””. Asimismo, acuerda permitir al IPP seleccionado que debite, si corresponde, una ““Tarifa de conversión de tasa de cambio””, así como otros cargos o tarifas aplicables a su contrato con el IPP (en conjunto, las ““Tarifas del IPP””), de sus Fuentes de financiamiento. Usted entiende y acepta que las tarifas de IPP están sujetas a cambio en cualquier momento por parte de IPP sin que se lo notifique por MicroKey Group.

Es su responsabilidad mantener sus Fuentes de financiamiento vigentes y con fondos. Usted reconoce y acepta que (i) IPP se reserva el derecho de declinar una transacción por cualquier motivo (incluidos, entre otros, los pagos que no se hayan acreditado debido a que sus fuentes de financiamiento ya no existen o no poseen fondos disponibles/suficientes) y (ii) en tales casos, ni IPP ni MicroKey Group serán responsables ante usted o terceros con respecto a lo citado. Usted reconoce que MicroKey Group no intentará cumplir con los Servicios que usted compró hasta que MicroKey Group reciba la confirmación de pago de IPP mediante su procesador de pago asociado. Usted reconoce que puede haber una diferencia de varias horas o días entre el momento en que realiza un pedido y el momento en que el IPP confirma el pago a través de su procesador de pago asociado. Si MicroKey Group no recibe la confirmación de pago de IPP mediante su procesador de pago asociado en el plazo de treinta (30) días a partir del momento en que se efectuó el pedido, el mismo podría ser cancelado; en tal momento necesitará comenzar con el proceso de compra nuevamente. En el caso de que usted quisiera cancelar el pago de una transacción pendiente, puede cancelar el pedido por medio de su cuenta de MicroKey Group. Los pagos recibidos por pedidos cancelados previamente se reembolsarán automáticamente al Método de pago original cuando sea posible.

Si, en el momento MicroKey Group recibe la confirmación de pago de IPP (mediante su procesador de pago asociado), ya sea que (i) los Servicios (incluso nombres de dominio) ya no estén disponibles para su compra; o (ii) que un pedido pendiente se ha cancelado en nuestros sistemas; o (iii) que la confirmación de pago no concuerde con el monto en dólares del pedido pendiente, y como resultado de su compra hay fondos de más o de menos, MicroKey Group puede emitírsele automáticamente un reembolso parcial (en el caso de que haya fondos de más) a su fuente de fondos. Si el IPP (o su procesador de pago asociado) impone limitaciones de reembolso de algún tipo, MicroKey Group se reserva el derecho de emitir reembolsos a un saldo de crédito en la tienda. Si usted recibe un reembolso total, necesitará comenzar el proceso de compra nuevamente. Usted reconoce y acuerda que IPP se reserva el derecho de no reembolsar las cuotas de IPP asociadas con una transacción con fondos. En consecuencia, cualquier reembolso emitido por MicroKey Group será neto de las tarifas IPP a menos que se especifique lo contrario.

(F) SALDOS DE CRÉDITO EN LA TIENDA

En el caso de que su Cuenta contenga un saldo de crédito en la tienda, puede solicitar cualquier saldo de crédito disponible para cualquier compra futura en su Cuenta. En el caso de que su Cuenta contenga un salgo de crédito en la tienda, usted autoriza por la presente a MicroKey Group a aplicar cualquier saldo de crédito disponible en concepto de cualquier tarifa administrativa pendiente, devolución de cargos u otras tarifas relacionadas con su cuenta. En el caso de que su método de pago predeterminado fracase al realizar una facturación automática en relación con el procesamiento de las renovaciones del Servicio, MicroKey Group puede utilizar cualquier saldo de crédito en la tienda que esté disponible si hubiere fondos suficientes para cubrir la transacción completa. Sin importar el monto del crédito en la tienda disponible en su cuenta, MicroKey Group no se responsabiliza por la pérdida de los productos que resulte de una incapacidad de recaudar fondos desde sus métodos de pago predeterminados o desde el crédito en la tienda. Los créditos en la tienda se aplicarán según la moneda seleccionada en el carrito de compras al momento de la compra (o renovación). Si tiene más de un crédito en la tienda, los créditos se procesarán según su antigüedad. En primer lugar, se aplicará el crédito más antiguo. Si se requieren fondos adicionales para completar la compra o la renovación, los créditos procesados en una moneda no seleccionada se convertirán utilizando la tasa de cambio diaria de MicroKey Group según la antigüedad del crédito (del más antiguo al más nuevo) hasta que (i) se asignen los fondos suficientes para completar la transacción, o (ii) no haya salgo alguno disponible en su cuenta. Comprende y acepta que en el momento de la conversión, MicroKey Group también podría imponer una tarifa administrativa adicional para compensar los riesgos y gastos asociados con la prestación de los Servicios de conversión de moneda.

Puede verificar el saldo de crédito en la tienda en cualquier momento registrándose en “Administre su cuenta” o mediante el carrito de compras en el sitio web de MicroKey Group. Reconoce que sus saldos de crédito en la tienda no son transferibles y que solo podrán utilizarse en la Cuenta en la que se los adquirió y que pueden vencer. Los créditos complementarios en la tienda vencerán a los dos años de su emisión. En caso de que MicroKey Group suspenda su Cuenta, usted reconoce y acepta que todo saldo del crédito remanente y disponible en la tienda será decomisado.

Usted reconoce que los fondos disponibles en su saldo de crédito en la tienda serán custodiados por MicroKey Group y no acumulará ni pagará intereses para su beneficio. En la medida que pueda acumularse cualquier interés, usted comprende y acepta que MicroKey Group tendrá derecho a recibir y conservar tales montos para cubrir gasto asociados con el mantenimiento de la funcionalidad del saldo del crédito en la tienda.

18. PROPIEDAD NO RECLAMADA; CARGOS POR INACTIVIDAD

Se informa que si un cliente tiene un saldo pendiente (un saldo positivo de crédito) por tres (3) años o más por cualquier motivo y (i) MicroKey Group no puede emitir pago a dicho cliente o pago (ii) MicroKey Group emitió el pago a dicho cliente en forma de cheque, pero nunca se cobró el cheque, entonces MicroKey Group dará la cuenta como deshabilitada y el monto será retenido hasta que el cliente solicite el reembolso.

19. SUCESORES Y CESIONARIOS

Este Contrato será vinculante para las partes del mismo y redundará en beneficio de ellas y de sus respectivos herederos, sucesores y cesionarios.

20. SIN TERCEROS BENEFICIARIOS

Nada en este Contrato se considerará como que confiere a terceros, beneficio o derecho alguno.

21. CUMPLIMIENTO DE LAS LEYES LOCALES

MicroKey Group no declara ni garantiza que el contenido disponible en este Sitio o los Servicios que se encuentran en este Sitio sean adecuados en cada país o jurisdicción, y deja asentado que el acceso a este Sitio o los Servicios que se encuentran en este Sitio desde países o jurisdicciones donde su contenido es ilegal está prohibido. Los usuarios que eligen acceder a este Sitio o los Servicios que se encuentran en este Sitio son responsables del cumplimiento de todas las leyes, reglas y normativas locales.

22. LEY VIGENTE; JURISDICCIÓN; FUERO; EXENCIÓN DE JUICIO CON JURADO

Con ecepción de las disputas regidas por la Política uniforme de resolución de disputas sobre Nombre de dominio, a la que se hizo referencia más arriba y que está disponible aquí, este Contrato se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes de la República de Panamá, independientemente de los conflictos de los principios de leyes. Usted acepta que toda acción relacionada con este Contrato o que surge del mismo, se iniciará en los tribunales panameños, por el presente, usted consiente (y renuncia a todas las defensas de falta de jurisdicción personal y de foro no convenientes respecto a) la jurisdicción y sede en los tribunales panameños. Acepta renunciar al derecho de juicio por jurado en cualquier acción o proceso que tenga lugar en relación con este Contrato o que surja de él.

23. TÍTULOS Y ENCABEZADOS; CONVENIOS INDEPENDIENTES; DIVISIBILIDAD

Los títulos y encabezados de este Contrato se incluyen para conveniencia y facilidad de consulta solamente y no deben utilizarse en ninguna forma para comprender o interpretar el Contrato de las partes en forma contraria a lo establecido en el presente. Cada convenio y acuerdo en este Contrato deberá interpretarse a todos los fines como un convenio o contrato independiente y separado. Si un tribunal de una jurisdicción competente considera que alguna disposición (o parte de una disposición) de este Contrato es ilegal, no válida o imposible de hacer cumplir de alguna otra manera, las disposiciones restantes (o parte de ellas) de este Contrato no se verán afectadas y deberán considerarse como válidas y exigibles conforme a lo establecido por ley.

24. INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si usted tiene alguna duda sobre este Contrato, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico o correo tradicional, a las siguientes direcciones:

MicroKey Group

Torre de las Américas

Torre A, Piso 15, Oficina 15A

[email protected]

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